• 埃及vs乌拉圭前瞻预测 萨拉赫能否首发 附在线直播观看时间 2019-11-12
  • 钢铁业严防新一轮产能扩张 2019-11-12
  • 搭着发达国家的顺风车,实现赶、超、创。 2019-11-06
  • 邀您共度超级夜市-热门标签-华商网数码 2019-11-02
  • 对美敲诈老手不能软越软越诈你要打就来 2019-11-02
  • 贵州望谟山体坍塌1人被埋  消防徒手刨土救人 2019-11-01
  • “一带一路”大学双创教育“和声正美” 2019-11-01
  • 长子县全面推进“四好农村路”建设 2019-10-29
  • 美国新泽西州发生枪击案共致22人受伤 枪手死亡 2019-10-29
  • 2018山西省学生跳绳联赛太原站落幕 103队1600人参赛创新高 2019-10-29
  • 西部网(陕西新闻网)www.cnwest.com 2019-10-29
  • 党员干部能不能抢微信群红包?心里要有条“红线” 2019-10-27
  • (Dos sesiones) Enfoque de China Dos sesiones históricas fijan el rumbo para nueva época Spanish.xinhuanet.com 2019-10-27
  • 从稳中向好发展态势看我国经济良好前景 2019-10-24
  • 特写:中国端午节文化走进韩国校园 2019-10-20
  • Hi,我是鸟哥笔记小助手
    APP推广报价    产品Bug反馈
    春羽计划投稿   媒体合作咨询
    添加鸟哥笔记小妖精
    海量福利干货等你来领
    鸟哥笔记公众号
    学运营推广 上鸟哥笔记

    小心增生运营,真的费力又不讨好

    外号藥丸
    2019-11-06
    在非主营渠道分发内容时,是要坚守统一调性,还是要根据特性做调整?针对这种“增生”的渠道怎么去运营呢?
    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    之前的文章里面有提到一个叫做增生运营的名词,百度了一下发现这个词真的是我原创的。

    什么是增生运营呢?——增生是从原生和衍生二词联想而来。

    原生:汉语词语,初始的、未经修饰的、最初的、第一出现且未经任何外力、内力改变的个体。

    衍生:指演变而产生,从母体物质得到的新物质(如经过取代或水解) 。如衍生物,衍生品等。

    我借用原生一词指代我们最初的产品。衍生就指根据主产品变化出来的其他子产品,这个很常见,比如我们运营一款产品,衍生出TA的新媒体产品、社群社区产品……

    但就是在衍生的过程中,会因为重心的不确定或者运营方向的失调变成了增生运营。这时候,主产品的运营没有起色,反倒是在增生的产品上花了更多的时间和精力,费力又不讨好。

    所以,为了避免主产品男默女泪的局面,今天就来跟大家聊聊关于增生运营的话题。

    一、增生怎么来的

    前面只是简单描述了什么是增生,但是要判别增生就要先了解——产品和用户交互的渠道。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    一般来说产品和用户之间是有交互的,所以产品和用户应该是可以用直接连线来表示这种关系的。但这种表达方法更偏概念和理想,实际情况却不是这样。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    这里的用户指代的是广义的用户。在产品的本身就有着自己实际的用户,而在产品之外也有着潜在的客户,所以我们运营的时候往往面对的是两种情况。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    这两种情况就是:同一类型的人的两种不同身份,以及对实际用户的运营和对潜在用户的运营。正是因为这样,才形成了我们运营跟用户接触的两个渠道。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    1. 产品渠道:在产品本身与实际用户形成接触。

    2. 衍生渠道:在产品之外通过运营的手段与潜在用户形成接触。

    举个例子:

    我们运营一个APP:

    对应的产品渠道有:站内信、评论、私信、置顶、热门、点赞等等,基于APP有的功能接触用户;

    对应的衍生渠道有:对应这个APP的公众号、微博、抖音,客服微信号、APP的微信群等等,跳脱出APP自身的其他渠道。

    而运营渠道经过长时间的维护,从某种意义上来说:就相当于是河流,当流量固定流淌的时候,从上游(拉新)和下游(节流)中间围堤建坝,就形成了一个固定的场所(形成产品壁垒)。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    随着鱼塘越来越大,衍生运营的细节没把握好,产品就走向了衍生和增生两种情况:

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    最后就因为运营导致了衍生产品和增生产品的出现。

    二、增生、衍生与原生

    衍生产品和增生产品出现之后,势必会对原生产品产生影响,而影响的原因就来源于同类型目标用户的多少。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    从比重来看,衍生产品和原生产品的同类型目标用户占比接近,所以针对的运营方式也是相同的;而增生产品同类型的用户占比很少,如果为了该产品的继续运营,是否是以目标用户继续为中心就不一定了。

    造成这种局面的原因就在于运营人的操作细节

    像是增生运营出现的比较多的地方:新媒体&社群

    新媒体是目前人们接触信息最为常见的渠道,又因为有着媒体和社交的基因;运营新媒体的时候,会在互动、个性的方向更为发力;

    社群更是一个沟通的频繁之地,好的社群需要好的管理员,才能保证社群的正常运转;也同时因为这样的机制,放大了管理员的本身。

    这种局面又会影响后续的原生运营——联动

    当产品运营到一定阶段的时候,会需要到大规模的流量效应时:衍生产品和原生产品的用户属性接近,不需要特别调整运营方案,也容易产生联动的规模效应。

    增生产品本身的用户属性跟原生的就是不接近,同样的运营方案未必能产生一样的运营效果。如果不能产生效果,前期的投入就是不太值得的。

    三、增生不一定是错的

    看完前面的描述,有些运营小伙伴会说“看来增生运营不算是好的运营方式,不仅影响了原生产品,也影响了和原生产品的联动?!?/p>

    从运营初期和运营重心来说,通过这样去辨别方向是可以的,但增生的运营不一定错的。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    随着衍生产品和增生产品的增多都会形成各自的矩阵:

    1. 衍生矩阵

    形状类似金字塔形,原生产品在塔尖,最大的衍生产品位于中间,最小的次之。

    之所以会造成这种形状,是因为为了保证用户属性的一致性,运营效果受限于用户属性,而相同用户属性的最佳产品一般都会被原生产品提前抢去了,所以衍生产品基本都不会大过原生产品。

    2. 增生矩阵

    形状为圆环放射状,类似MCN的机构。因为增生产品已经跳脱出原有的用户属性限定,开始了属于自己的独立运营,甚至形成了与原生产品的差异和竞争,也因为这样的关系,注定了二者不能互相限制。

    从这样的结果来看,两者的结构并不冲突,关系只是对应而不是对立,并不用把增生运营想得那么坏。

    为什么说小心增生运营呢?

    因为运营方式的不同,会影响多产品直接的联系和结构;而这一块的内容已经上升到对产品的管理、定位等等,不是一个单纯的初级运营该去考虑和决策的东西。提前了解这一个,只是为了更好的确定自己的运营工作,而不要与产品埋下矛盾。

    四、小结

    最后了,回到最初的问题“小心增生运营,真的费力又不讨好”。

    这个话题是从初级运营会遇到的问题切入,但这并不算是一个问题。只是了解这一块,让大家对自己的运营有一个更好的内视,让运营可以变得更高效一点。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    1. 我们可以通过产品直接接触我们的用户,但还有很多用户是在产品之外,需要衍生一些其他的渠道,增加我们与用户的接触面。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    2. 在衍生的过程中,渠道的长期运维会形成产品壁垒,运营的细节也会影响运营效果。从而,衍生运营催生出增生运营,也形成了各自的衍生产品和增生产品。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    3. 增生产品和衍生产品与原生产品的区别在于,同一类型的目标用户在各自用户总量的占比。

    鸟哥笔记,职场成长,外号藥丸,思维,运营规划

    4. 增生产品&增生运营会来带增生矩阵,衍生产品&衍生运营会来带衍生矩阵,二者不冲突,只是相互对应而不对立。

    5. 运营者应该先从衍生开始,不要跳脱原生产品。如果有增生的情况时及时反馈,保证运营的共识。

    -END-


    测一测
    结合本文,在产品之外通过运营的手段与潜在用户形成接触的属于什么渠道?
    正确
    正确
    提交
    已提交
    作者:外号藥丸 来源:外号藥丸(nameyaowan)
    本文为作者原创并发布于鸟哥笔记,相关观点不代表鸟哥笔记立场,如若转载请联系作者。
    综合评分:3.4
    分享到朋友圈
    收藏
    评分

    用户评论

    江湖半盏灯

    2019-11-07 10:20

    做好细节,是运营中非常重要的点,能做到人无我有,人有我精。

    墨白

    2019-11-07 10:08

    本质上还是精细化运营,只是在渠道、产品或者内容上更精细的去拆分,做差异化区分而已。

    参与评论(2)

    评论规则

    登录后参与评论
    发布评论

    江湖半盏灯

    2019-11-07 10:20

    做好细节,是运营中非常重要的点,能做到人无我有,人有我精。
    墨白

    2019-11-07 10:08

    本质上还是精细化运营,只是在渠道、产品或者内容上更精细的去拆分,做差异化区分而已。
    《运营增长实战手记》网红书
    共收录了18篇优质文章,每篇都是鸟哥笔记的专栏作者原创干货。
    1000羽毛
    立即兑换
    鸟哥笔记“靠谱枕”
    鸟哥出品,绝对靠谱!
    500羽毛
    立即兑换
    渠道点评定制抱枕
    渠道点评特别定制抱枕,数量有限,先到先得哦!
    500羽毛
    立即兑换
    确认要消耗羽毛购买
    小心增生运营,真的费力又不讨好吗?
    考虑一下
    很遗憾,羽毛不足
    我知道了

    为了促进广大用户对鸟哥笔记网站的干货文章做出更加客观、真实、优质的评论,为其他读者在学习干货时提供参考,特地制定本评论规则。

    一、什么样的评论内容会被通过

    15字以上的、基于文章内容的优质评论。

    二、什么样的评论内容不会被通过

    1、15字以下的评论;
    2、“已阅”,“1”,“11”,”666”,“学习”,“学习了”等明显划水的内容;
    3、重复评论,即在多篇文章下面发布同样的内容;
    4、带广告性质的内容(含网址、电话、微信等);
    5、评论内容与本文无关的;
    6、带诋毁,辱骂,色情,赌博、暴力等不符合社会主义核心价值观的内容,及一切法律法规不允许的内容。

    最后,你的评论在审核通过的同时,还可以获得5羽毛的奖励,羽毛可在 "羽毛精选" 兑换各类小礼品哦~

    我知道了
    恭喜你~答对了
    +5羽毛
    我知道了
    下一次认真读哦
    我知道了
    成功推荐给其他人
    + 10羽毛
    我知道了
    评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
    (羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
    去分享
    好友微信扫一扫
    复制链接
  • 埃及vs乌拉圭前瞻预测 萨拉赫能否首发 附在线直播观看时间 2019-11-12
  • 钢铁业严防新一轮产能扩张 2019-11-12
  • 搭着发达国家的顺风车,实现赶、超、创。 2019-11-06
  • 邀您共度超级夜市-热门标签-华商网数码 2019-11-02
  • 对美敲诈老手不能软越软越诈你要打就来 2019-11-02
  • 贵州望谟山体坍塌1人被埋  消防徒手刨土救人 2019-11-01
  • “一带一路”大学双创教育“和声正美” 2019-11-01
  • 长子县全面推进“四好农村路”建设 2019-10-29
  • 美国新泽西州发生枪击案共致22人受伤 枪手死亡 2019-10-29
  • 2018山西省学生跳绳联赛太原站落幕 103队1600人参赛创新高 2019-10-29
  • 西部网(陕西新闻网)www.cnwest.com 2019-10-29
  • 党员干部能不能抢微信群红包?心里要有条“红线” 2019-10-27
  • (Dos sesiones) Enfoque de China Dos sesiones históricas fijan el rumbo para nueva época Spanish.xinhuanet.com 2019-10-27
  • 从稳中向好发展态势看我国经济良好前景 2019-10-24
  • 特写:中国端午节文化走进韩国校园 2019-10-20