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    APP注册率从13%提升至25%,我用了这10个方法!

    孙铭
    2019-07-29
    梳理自家APP的注册流程,再搜集5-8家竞品、3-5家市面上主流APP的注册流程,找出不同、可以学习借鉴的地方
    鸟哥笔记,用户运营,孙铭,用户研究,促活

    2019年上班第一天,我就被安排了新的工作内容,开始做APP项目,第一个核心指标就是下载注册率,最后不到5个月将两款APP的下载注册率从13%提升至25%以上!

    由于之前对APP项目也不甚了解,第一件事就是先了解APP的整体项目情况,包括前3个月的下载量、注册量、核心功能、注册流程、发版情况、数据情况等;第二件事是与每块对接人沟通项目目标,保证劲往一处使;第三件事就是保持2-3周1次版本迭代,尽量小步快跑,不断试错!

    下载量是由渠道的同事负责,在下载量和质量无法自己控制的情况下,我的唯一目标就是提高注册量,首先保证注册流程是通畅且门槛较低,另外要想办法增多注册的入口,最后是考虑从外部带来更多的注册!明确大的方向后就要拆解具体的项目,细化工作事项,确定优先级,然后开始行动。

    具体的事项可分为5个大部分,优先级如下:

    1. APP的注册流程,每块的操作、按钮以及提示文案都要考虑到。

    2. 在APP明显的位置增加入口,可引导跳转注册页、功能页和活动页,方便后续引导注册。

    3. 核心功能的地方增加注册入口,注册登录方可查看。

    4. 增加分享的入口,比如资讯、视频可以分享至微信或朋友圈,在微信内打开可以免费看,页面上引导注册。

    5. 策划APP活动时设置门槛,参与活动需要注册登录。

    按照优先级,先体验梳理自家APP的注册流程,再搜集5-8家竞品、3-5家市面上主流APP的注册流程,找出不同的地方,以及可以学习借鉴的地方!最终确认可以从以下10个地方来提高注册率。

    1、注册登录页

    启动APP先弹出注册/登录页,右上角可点击关闭,输入手机号即可注册完成,最好默认手机验证码登录(密码容易忘记),4位验证码要比6位效果更好,输入验证码要支持自动跳转登录!注册页提示注册后可获XX新人礼包能提高注册量,可赠送优惠券和在线课程,给大家参考下两个APP注册页面的原型。

    2、启动页

    启动页作为APP的门面,每次启动都能看到,这块位置至关重要,需要重点优化,增加引导点击的按钮,最好采用动图,增加点击欲望!

    3、新人弹窗和活动弹窗

    新人弹窗是用户第一次安装打开后弹出的弹窗,类似新人礼包,新人可以点击领取,注册即可到账?;疃笆峭乒慊疃辈呕岬龅牡?,可设置天隔多久显示1次。两者均可用来引导点击,增加注册量,但活动弹窗多用于活动曝光,目的在于放大活动效果。新人和活动的弹窗关闭按钮最好放在右上角,这样不方便手动关闭!

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    4、首页Banner

    APP的首页Banner作为最显眼的位置,也是运营最常用的曝光手段。Banner的设计风格、文案对用户点击的影响比较大,重点在文案和设计,另外Banner要能够设置跳转至活动页、注册页、功能页等,满足不同用户场景的需要。

    5、首页右侧浮层

    浮层可作为引导注册的明显功能,位于右侧有利于点击。按钮要明显、同时文案要有引导性,比如200元红包(课程红包)、200元礼包、0元领课等,同时可设置游客状态用户才显示,登录用户显示签到或者分享功能,增加活跃和拉新。

    6、活动页面

    活动是拉注册量很好的手段,点击可查看活动详情和规则,参与则需要注册登录,同时活动还能带来更多新的用户进来参与,比如抽奖活动分享后可得1次抽奖机会;邀请好友注册才能拿到奖励。

    7、注册登录查看功能

    在APP上的核心功能版块尝试注册登录方可查看,另外一种很讨巧的方式就是可查看部分,比如说常见的试看5分钟或第一节,想查看全部则需要注册。

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    8、分享功能

    分享功能是APP要重点关注的功能,用户在看到好的内容时是愿意进行分享的,如果能增加分享的激励,那分享量可以翻倍增长,要考虑分享出去的页面能够帮你带来注册,比如底部引导注册,尽量少引导下载,毕竟下载的门槛比较高。

    9、老带新功能

    这块最常见的就是打车、外卖等各种APP,每邀请1位新用户即可得1张大金额的红包,比如瑞幸咖啡邀请新用户,新用户和老用户均可免费得1杯咖啡,对于新老用户来说体验都是很好的。老带新的转化也要比其他的形式的转化能高,这块要重点关注。

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    10、push推送

    push是每个APP最常用的功能,常用户活动通知、消息通知、和流失召回,当然它也可以用在提高注册量上来,比如在下载用户打开APP12小时内并未注册,就可以给它主动推push通知,通过礼包、优惠、活动来吸引注册。

    做好以上10点,你也可以提升APP的下载注册率,每一块都有很大的优化提升空间,同时要注意关注埋点和数据情况,根据数据调整自己的优化方向,以力保每做一次改动都有一个好结果。

    关键词
    作者:孙铭 来源:互联网运营学堂
    本文经授权发布,不代表鸟哥笔记立场,如若转载请联系原作者。
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