• 【新时代 新作为 新篇章】牢记嘱托 打赢脱贫攻坚战 2020-01-09
  • 候选企业:北京控股集团有限公司 2019-12-23
  • “我和党报党网有个约会”在线征集活动作品要求 2019-12-19
  • “穿越世纪的缅怀”诗歌朗诵会 2019-12-18
  • 尴尬!首发大名单错将小马哥队名写成“河北华北” 2019-12-01
  • “重庆造”国际一类新药 获批同时进入中美临床试验 2019-11-17
  • 英媒:梵高购买日本版画并非爱好 为赚钱但惨败 2019-11-17
  • 澳大利亚迎战高卢雄鸡!球迷疯狂造势 2019-11-14
  • 埃及vs乌拉圭前瞻预测 萨拉赫能否首发 附在线直播观看时间 2019-11-12
  • 钢铁业严防新一轮产能扩张 2019-11-12
  • 搭着发达国家的顺风车,实现赶、超、创。 2019-11-06
  • 邀您共度超级夜市-热门标签-华商网数码 2019-11-02
  • 对美敲诈老手不能软越软越诈你要打就来 2019-11-02
  • 贵州望谟山体坍塌1人被埋  消防徒手刨土救人 2019-11-01
  • “一带一路”大学双创教育“和声正美” 2019-11-01
  • Hi,我是鸟哥笔记小助手
    APP推广报价    产品Bug反馈
    春羽计划投稿   媒体合作咨询
    添加鸟哥笔记小妖精
    海量福利干货等你来领
    鸟哥笔记公众号
    学运营推广 上鸟哥笔记

    熊猫麻将外卦神器下载安装:实例解析:怎么撰写一份产品数据报告

    Alex

    熊猫麻将席 www.ybuys.tw 原作者:Alex 2018-09-24

    数据分析 数据驱动 用户研究

    2018-09-24
    本文从撰写步骤的角度,总结如何从0开始撰写一份产品数据报告。
    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究



    产品数据报告是产品和运营人必不可少的工作,无论是周报、月报,还是新版本表现的分析报告,都需要在围绕报告目标的基础上,对数据进行整理、分析并提炼要点,最后形成一份有指导意义、易读且美观的数据报告。


    本文从撰写步骤的角度,总结如何从0开始撰写一份产品数据报告。


    文章纲要如下:


    1. 从阅读者的角度,明确报告定位;

    2. 拆解核心指标,建立数据模型;

    3. 数据的整理和分析;

    4. 举例说明一份月报的模板。

    一、明确报告定位

    报告就是向某一人群进行汇报,那么首先就要明确报告的对象,从报告对象的角度组织内容、结构,以及报告里各个??榈牟嘀氐?。


    举例来说:


    如果报告是面向公司领导层的,例如:公司业务线的例行汇报,或是向产品线leader汇报新产品或新版本的表现;这时候报告要突出的就是关键指标有没有达到预期,各个关键指标为什么是这个表现,需要通过拆解成细化的指标来简要说清楚问题出在哪里,或是优秀表现的原因是什么,最后总结团队下一步的改进计划。


    如果是面向团队的业务同事的,那报告的侧重点就在于挖掘问题点,并提出改进方案或建议,要起到的是用数据驱(che)动(pi)团队的作用。


    如果是对外公开的报告,则一般侧重的是结果和趋势,而不是过程。这一类就是咨询机构们公开发布的那些报告的范式了。

    二、拆解核心指标,建立数据模型

    明确了报告的定位之后,那么就可以结合报告定位和产品目标、活动运营目标等指标,对核心指标进行拆解,形成报告的数据模型。


    例如:如果是电商类产品,并向领导汇报,那么可能核心指标就是GMV,GMV是用户数乘以客单价,那么我们一步步进行拆解就如下图所示:


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究



    需要指出的是:报告的核心指标和拆解是动态的,在产品的不同阶段,数据模型也需要进行调整。


    例如:一个产品中前期阶段关注的可能是用户规模,到达一定用户规模之后,就需要开始重点关注用户价值了,而数据模型也就需要随之调整。

    三、数据的整理和分析

    1. 数据的获取


    数据的来源比较多,需要根据不同指标的需要,选取稳定可靠的数据来源。


    常见的数据来源包括:


    • 公司自有数据统计系统;

    • 第三方数据统计平台,例如:友盟、百度等;

    • 第三方业务平台,例如:广告联盟等;

    • 公开的数据源。


    其中有很多数据是有多个来源的,例如:用户的基础数据一般公司自行统计和第三方平台都有,而对外合作的数据则是自行统计和第三方业务平台都有。


    对于和钱有关的数据,例如:订单数、金额明细等,一般来说必须要有严格的对账系统来核对和平账。


    但对于用户数据出现差异,一般需要对统计口径和统计方案进行分析,如果是统计手段层面造成的差异则可以忽略。


    这里需要注意的是,如果一个数据来源出现大幅异常波动,往往可以借助另一个数据来源进行对比分析,如果两边是同方向、同幅度的波动,则要从业务角度去分析,如果两边差异很大,则很可能是数据统计源头出了问题。


    2. 数据的整理、清洗


    数据的整理和清洗主要是排除脏数据和统计异常的数据、对数据进行结构化处理等等,这里就不展开了。


    3. 分析数据:重要的是思维


    对于数据分析,思维比工具和手段重要,首先要明确想找到什么问题,再提出假说然后依据假说去排查,而不是在海量数据中无目的查找问题。


    分析的步骤,我认为个家的总结已经非常到位,这里罗列如下,有兴趣的可以读下《数据分析能力的核心是思维》一文详细了解。


    4. 分析数据的方法


    拆解法:


    对一个大问题拆分为更小粒度的指标,如果没有发现问题则继续往下拆解,直到发现问题所在为止,从而寻找到对应的解决方案。


    BCG矩阵:


    根据不同业务场景,选取两个坐标作为坐标轴,从而把业务或用户划分为不同的类型进行分析。


    同比分析法:


    将各个业务相同类型的数据放在一起比较。


    用户分析:


    用户分析包括了使用广度、使用深度、使用粘性等指标,这些指标一般是若干用户指标的组合,例如:使用广度就包含了总用户数和MAU等,使用深度就包含了使用时常、停留时间等。


    分析数据的方法有很多种,需要根据报告定位和目标的需要适当选取。


    实例解析

    一份产品月报的撰写


    我这里以一份产品月报的撰写为例,供大家参考数据报告的撰写。


    首先这是一份面向领导汇报的产品运营月报,因此需要突出核心指标的完成情况,以及拆解的二级、三级指标的情况,从而从上到下分析本月指标的完成情况。


    其次,这是一个电商导购类的产品,因此在报告的第一项,就是依据产品特性,对数据指标进行拆解和建立数据模型,从而让读者一目了然知道报告的内容框架,以及各项数据的完成情况,之后才是逐步展开进行汇报,便于说清楚具体情况、问题点、改进计划。


    指标拆解示例:


    目前MAU量级数百万,因此产品阶段还侧重在用户增长,其次才是收入;


    监控指标根据实际情况可以随时调整,以便说明问题。


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究


    数据总表示例:


    拆解完数据指标,建立模型之后,就是要展示出重点的数据、形成数据总表,从而让报告的阅读者一目了然知道核心指标完成情况,以及哪些数据超出预期、哪些数据出现问题。


    如下表所示,未达预期部分的目标完成度加黑,引导大家聚焦在问题的分析上:


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究


    核心指标示例:


    指标的展示有以下几点需要注意:


    图形样式需要根据报告的汇报侧重点来选取,例如展示体量变化可以用柱状图、展示趋势可以用折线图、展示不同业务同一指标的对比可以用簇状柱图等等;


    一个表格最多展示一个主要数据和一个次要数据,例如:MAU+环比增长率;


    数据情况的原因说明最好不超过2个,切忌罗列一堆原因,让阅读者找不到重点。


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究


    核心指标拆解分析:


    如上例核心指标为MAU,则需要对当月活跃用户的构成进行分析,并可以顺便带出月留存率。


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究


    渠道分析示例:


    这里以渠道新增分析示例,适合于对比多个同类数据的情况,例如同时查看免费渠道和付费渠道的新增用户情况。


    且由于更关注免费自然流量新增,因此还可以再带上免费新增的增长折线便于解释说明。


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究


    由于重点是免费渠道,因此可以继续对免费渠道进行详细分析:


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究


    留存用户分析示例:


    留存用户的分析,除了分析总留存人数之外,还常用如下的梯形表格分析动态时间周期内的留存率变化情况:


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究


    人均活跃天数示例:


    人均活跃天数是考察用户活跃情况的重要指标,一般用折线图来展示变化趋势:


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究


    人均活跃天数同样可以根据业务需要,继续细化分析不同渠道、不同机型、不同操作系统等等的详细数据。


    收入统计示例:


    收入类型的统计,比较适合先用一个总表展示出整体的情况,然后再细分不同的收入指标,选择合适的图表进行展示:


    鸟哥笔记,数据运营,Alex,数据分析,数据驱动,用户研究

    总结

    产品数据报告的撰写,首先要基于阅读者和产品核心指标的分析,对指标进行拆解和建模、确定整个报告的内容框架和侧重点,然后对数据进行整理、分析和制表,最后的工作才是对报告进行美化。


    作者:Alex 来源:人人都是产品经理
    本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,转载请注明出处,联系作者本人授权。
    综合评分:暂无
    分享到朋友圈
    收藏
    评分

    参与评论( 0)

    评论规则

    暂无评论,快来抢沙发吧~
    登录后参与评论
    发布评论

    《运营增长实战手记》小红书电子版
    18篇运营实操干货,篇篇皆实战经验总结
    50羽毛
    立即兑换
    鸟哥笔记“靠谱枕”
    鸟哥出品,绝对靠谱!
    500羽毛
    立即兑换
    鸟哥ins马克杯
    熬夜加班黑咖啡,举杯消愁二锅头。
    500羽毛
    立即兑换
    确认要消耗 羽毛购买
    实例解析:怎么撰写一份产品数据报告吗?
    考虑一下
    很遗憾,羽毛不足
    我知道了

    为了促进广大用户对鸟哥笔记网站的干货文章做出更加客观、真实、优质的评论,为其他读者在学习干货时提供参考,特地制定本评论规则。

    一、什么样的评论内容会被通过

    15字以上的、基于文章内容的优质评论。

    二、什么样的评论内容不会被通过

    1、15字以下的评论;
    2、“已阅”,“1”,“11”,”666”,“学习”,“学习了”等明显划水的内容;
    3、重复评论,即在多篇文章下面发布同样的内容;
    4、带广告性质的内容(含网址、电话、微信等);
    5、评论内容与本文无关的;
    6、带诋毁,辱骂,色情,赌博、暴力等不符合社会主义核心价值观的内容,及一切法律法规不允许的内容。

    最后,你的评论在审核通过的同时,还可以获得5羽毛的奖励,羽毛可在 "羽毛精选" 兑换各类小礼品哦~

    我知道了
    恭喜你~答对了
    +5羽毛
    我知道了
    下一次认真读哦
    我知道了
    成功推荐给其他人
    + 10羽毛
    我知道了
    评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
    (羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
    去分享
    好友微信扫一扫
    复制链接
  • 【新时代 新作为 新篇章】牢记嘱托 打赢脱贫攻坚战 2020-01-09
  • 候选企业:北京控股集团有限公司 2019-12-23
  • “我和党报党网有个约会”在线征集活动作品要求 2019-12-19
  • “穿越世纪的缅怀”诗歌朗诵会 2019-12-18
  • 尴尬!首发大名单错将小马哥队名写成“河北华北” 2019-12-01
  • “重庆造”国际一类新药 获批同时进入中美临床试验 2019-11-17
  • 英媒:梵高购买日本版画并非爱好 为赚钱但惨败 2019-11-17
  • 澳大利亚迎战高卢雄鸡!球迷疯狂造势 2019-11-14
  • 埃及vs乌拉圭前瞻预测 萨拉赫能否首发 附在线直播观看时间 2019-11-12
  • 钢铁业严防新一轮产能扩张 2019-11-12
  • 搭着发达国家的顺风车,实现赶、超、创。 2019-11-06
  • 邀您共度超级夜市-热门标签-华商网数码 2019-11-02
  • 对美敲诈老手不能软越软越诈你要打就来 2019-11-02
  • 贵州望谟山体坍塌1人被埋  消防徒手刨土救人 2019-11-01
  • “一带一路”大学双创教育“和声正美” 2019-11-01